Canal oficial de soporte para clientes activos de la plataforma.
Entra con la misma credencial clínica real de VetSync. Desde aquí cada usuario de la clínica puede abrir tickets, revisar el historial de incidencias y dejar requerimientos funcionales o solicitudes comerciales con seguimiento.
Incidencias y requerimientos
Reporta fallas, errores, dudas operativas, solicitudes de ajuste o problemas de uso del sistema.
Ticket comercial
Canal para pagos, facturas, renovaciones, suscripciones y consultas administrativas.
Historial por clínica
La clínica ve sus tickets anteriores con estado, respuesta y seguimiento centralizado.