Condiciones comerciales de VetSync

1. Servicio ofrecido

VetSync es un software web orientado a la gestion de clinicas veterinarias. El servicio puede incluir gestion de pacientes, consultas, agenda, pagos, portal tutor, reportes y modulos operativos adicionales.

2. Contratacion y acceso

La contratacion se realiza por medios digitales. Una vez aprobada la compra o activacion, el cliente recibe acceso al entorno correspondiente y puede administrar sus datos y usuarios segun el plan contratado.

3. Pagos y renovaciones

Los cobros asociados a VetSync corresponden a suscripciones del software y a servicios digitales relacionados. Los montos vigentes se informan al cliente antes de confirmar el pago. Cuando el flujo online se encuentra habilitado, la transaccion puede ser procesada a traves de Webpay Plus de Transbank.

• Plan mensual base: $100.000.
• Plan anual base con descuento automatico: $960.000.
• Total mensual = plan base + suma de modulos activos.
• Hospitalizaciones: $80.000 mensuales o $768.000 en valor anual automatico.
• Laboratorio: $100.000 mensuales o $960.000 en valor anual automatico.
• Stock: $10.000 mensuales o $96.000 en valor anual automatico.
• Peluqueria: $80.000 mensuales o $768.000 en valor anual automatico.
• Reloj Control / Intranet: $300.000 / mes como servicio independiente del paquete clinico principal.
• Los valores finales pueden variar por configuracion comercial especifica de cada clinica o promociones vigentes.

4. Cancelaciones y continuidad

El cliente puede solicitar revision de su plan, renovacion o cancelacion a traves de los canales de soporte visibles en este sitio o mediante las herramientas disponibles dentro de la plataforma, segun el modulo contratado.

5. Soporte y comunicaciones

Las consultas comerciales y de soporte se canalizan por correo a contacto@smartautomate.cl. SmartAutomate SpA puede enviar comunicaciones operativas relacionadas con acceso, pagos, renovaciones y continuidad del servicio.

6. Datos y responsabilidad del cliente

Cada cliente es responsable de la exactitud de la informacion que ingresa en la plataforma y del uso autorizado de sus accesos. El servicio se entrega como plataforma digital de apoyo operativo y administrativo para la gestion interna de cada clinica.